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1、什么是特许经营
特许经营(Franchise)是一种已被公认为有效的经营理念，诚如"麦当劳"以特许经营方式在全球飞速发展那样，特许经营授权商(Franchisor)将其成功的品牌、产品和运作模式传授给特许经营体系中的受许者(Franchisee)使用，使受许者获权经营了一种早已获畅销的产品或服务。
特许经营是一种新的现代商业运营组织方式。它适应市场经济的发展，能够更好地为客户服务。它利用知识产权的转让，充分调动了一切有利的资本并将其实现了最优化的组合。
特许经营的定义为：
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予受许者使用，受许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
合作、动力和团队精神是特许经营成功的重要构件。这些东西主要不是来自法律协议，而是来自伦理道德的交往、强有力的领导和一方对另一方目标的尊重。
事实上，特许者与受许者之间的关系常常象婚姻，这是由于双方这种合作关系的长期特性和双方相互依存的缘故。特许者与受许者关系达到最佳状态，也是双方共同努力的目标。要达到这一目标，受许者必须成熟、客观、执著，另一方面，特许者在与其受许者打交道中必须有耐心、公正和始终如一。
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2、 特许经营的发展
特许经营起源于美国，其发展历史虽然只有100多年，却几经演变。美国企业中最先采用这种方式的是Singer缝纫机公司。此后，这一方式被各大制造商广泛采用，而后又发展到零售业，服务业，其中麦当劳的特许经营体系可谓杰出代表。20世纪50年代，特许经营传入日本，经过大胆的改革创新，有了长足的发展。特许经营日益走向全世界，成为一种充满活力的新的商业模式。下面列举一些行业的特许经营发展历史:
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| 时代划分 |
行业划分 |
国外起始时间 |
代表企业 |
国内起始时间 |
代表企业 |
| 20世纪的特许经营 |
饮料 |
50年代 |
可口可乐 |
无 |
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| 餐饮业 |
20年代,50年代大发展 |
艾德熊、麦当劳、肯德基、比萨饼 |
80年代末 |
肯德基、麦当劳、赛百味等洋快餐 |
| 零售业:超市、便利店、服装专卖店 |
60年代70年代 |
鳄鱼、金利来、皮尔--卡丹 |
90年代80年代 |
华联、华润、班尼路 |
| 软件销售 |
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90年代 |
连邦 |
| 21世纪的特许经营 |
网络技术 |
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21世纪初 |
你好万维网 |
3、特许经营的经营模式
商品商标型特许与经营模式特许
一般说来，特许经营以内容可分为两种类型：
A.商品商标型特许经营（product and trademark franchising）
商品商标型特许经营要求特许人授权受许人对特定产品或商标进行商业开发的权利，特许人仍保留对商标的所有权，而且与该商标相连的任何商誉的增加都主要由特许人完成，作为回报受许人需定期限向特许人支付费用。
B.经营模式特许经营（Business format franchising）
经营模式特许经营就是人们通常所说的特许经营或第二代特许经营，这是一种目前呈上升趋势的特许经营方式。与商品商标型特许经营不同的是,受许人在使用特许人的商标的同时,也使用特许认的经营方式在限定的区域和时间内进行业务经营。
区域特许式特许经营
特许经营以被特许方的权限可分为直接特许与区域特许两种方式。
A.直接特许
即特许者将特营权直接授予特许经营申请者，被特许者依照特许经营合同展开经营活动，不得再行转让特许权。
B.区域特许
即由特许者将在某指定区域内的独家特许经营权授予被特许者，该被特许者可将特许经营权再授予其他申请者，也可由自己在该地区设立直营点，从事经营活动。
4、受许者利益
a.受许者对基本知识或专门化知识的缺乏，可通过特许者的培训项目得到克服；
b.受许者的经营得益于已经在消费者心目中建立起来的名称或声誉（品牌印象）；
c.受许者通常比自己独立开业需要较少的资金；
d.受许者既可以保持它的独立性，又可以利用特许者总部的各种专门知识和经验；
e.特许者为受许者提供的一系列服务，能保证受许者在经营上获得与特许者同样的成功；
f.受许者受拥有自己业务的激励，并受益于特许者持续不断的协助；
g.受许者得益于特许者在全国范围内的广告和营业推广活动；
h.受许者得益于特许者为改进经营，保持体系合乎时尚和强大竞争性，而作的持续不断的研究开
发工作。
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